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個人情報保護方針

株式会社だいにち堂 個人情報保護方針

2009年9月30日制定

株式会社だいにち堂(以下「当社」と言います)は、お客様の健康を真剣に考える企業として、社会的責任を自負し、信頼ある商品・サービスを提供する事業を展開してまいりました。お客様との出会いは、当社の何よりの喜びであり大切な財産です。お預かりするお客様の個人情報を大切に取り扱うことは、当社の事業活動の基本であり重要なことと考えております。また、当社の事業活動を担う従業員及びパートナー(パートタイマー、アルバイト等)の個人情報についても、同様に保護すべき重要な資産です。

当社では、次の方針の下、全ての従業員が個人情報保護の重要性を認識すると共に、個人情報の適切な管理と保護に努め、お客様そして社会の信頼に応えます。

1.法令の遵守
当社は、個人情報を取り扱うにあたり適用される法令・国が定める指針その他の規範を遵守いたします。
2.個人情報の取得・利用
当社は、業務を遂行する上で、個人情報の利用目的を明示し、必要な範囲内で公正かつ適切な個人情報の取得・利用を行います。また、利用目的達成に必要な範囲を超えた個人情報の取得を行わないとともに、目的以外の利用が行われないための措置を講じます。
3.個人情報の提供と委託

当社は、ご本人の同意を得ている場合を除き、第三者へ個人情報の提供はいたしません。また、商品配送等で、お預かりした個人情報を外部業者に委託しますが、当社基準により、個人情報保護の対策が十分に講じられている事業者を選定します。

4.個人情報の管理・保護
当社が個人情報を取り扱う際には、各部門に管理責任者を設け、適切な管理を行い漏洩防止に努めます。また、個人情報のリスクを認識し、個人情報の漏えい、紛失、毀損等を防止するため、必要な安全対策を講じ、不備があれば是正します。
5.個人情報に関する苦情及び相談への対応
当社の保有する個人情報につき、苦情及び相談を受けた場合には、当社のPMSに従い適切に対応いたします。なお、苦情及び相談は、個人情報管理責任室で対応いたします。
6.社内体制の整備
個人情報保護のために個人情報保護マネジメントシステム(以下、「PMS」という)を整備し、社内体制を整えPMSに添った運営を行います。また、PMSは定期的に及び随時に見直し、改善します。PMSを遵守するため、当社の役員・従業員等に個人情報の方針の明示と教育を行い、一丸となった取り組みを実行し、個人情報保護に努めます。
7.個人情報に関する問い合わせ先
個人情報に関するお問い合せは、下記までご連絡ください。
株式会社 だいにち堂 個人情報管理責任室
〒103-0002 東京都中央区日本橋馬喰町2-7-13
東京支社 お問合せ窓口
電話番号 0120-302-704 平日9:00〜18:00(日・祝日を除く)
メールでのお問合せ
お問い合わせフォームをご利用ください

株式会社だいにち堂
代表取締役 皆川 和恵

個人情報の取扱いについて

個人情報の利用目的

通信販売のお客様の個人情報
  • 当社の商品の発送、カタログやDMの送付、関連するアフターサービス、新商品・サービスに関する情報のお知らせのため。
  • 利用状況等社内でマーケティング(統計的)データを作成し、新しいサービスを開発するため。(統計的データを社内で活用するもので、個人情報として扱うことはありません)
  • 当社との取引に関する入金管理のため。
  • お客様からのお問い合わせに対し回答を行うため。
通信販売のお客様のご意見や付帯情報(お客様の声、お客様の近況、健康の状態、生活全般の情報などお客様の差し支えのない範囲で同意を得て取得)
  • 商品の改善、サービスの向上、お客様に合った対応をさせて頂くため。
コールセンター通話録音
  • ご注文や問い合わせなど必要に応じて確認し、適切な対応を行うため。
  • お客様からの声を参考に、サービスの向上、社員教育・指導を行うため。
採用応募者の個人情報
  • 社員、パートナーなどの採用選考のため。
従業員、パートナーの個人情報
  • 勤怠管理、労務管理など人事管理全般のため。
  • 退職者への連絡及び問合せのため。
  • その他一般事務の連絡及び問合せのため。

ウェブサイトのご利用にあたって

Cookie(クッキー)について

当社は一部のページにおいて、Cookie(クッキー)という技術を利用しています。
Cookie(クッキー)とは、お客様が以前にアクセスしたことがあるかどうかなどの情報を、お客様のブラウザに保存する仕組みのことです。

Cookie(クッキー)に保存されている情報のみでは、お客様個人を特定することはできません。また、ショッピングやお問合せフォームなどで入力される個人情報をCookie(クッキー)に保存することはありません。

Cookie(クッキー)は、お客様ご自身でブラウザの設定を変更することにより、受け取りを拒否したり、受け取ったときに警告を表示させることができます。

なお、Cookie(クッキー)の受け取りを拒否された場合には、当社ウェブサイトのショッピングカートなど一部サービスがご利用できなくなることがありますのであらかじめご了承下さい。

個人情報の開示等、および相談・苦情の対応について

お客様(またはお客様が認めた代理人)は、当社がお預かりしているお客様の個人情報に関し、開示、登録内容の変更・訂正、使用停止等を求めることができます。また、当社の個人情報の取扱いに関する相談・苦情などを申し付けることができます。当社ではこれらを受付けた場合、PMSに従って対応いたします。
下記の問い合わせ窓口までご連絡ください。開示等のご請求の手続きをご案内いたします。

株式会社 だいにち堂 個人情報管理責任室
〒103-0002 東京都中央区日本橋馬喰町2-7-13
東京支社 お問合せ窓口
電話番号 0120-302-704 平日9:00〜18:00(日・祝日を除く)
メールでのお問合せ
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制定日:2009年9月30日
改定日:2016年3月6日